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Frictionless Commerce

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Frictionless Commerce Hoy leyendo un artículo de Hardvard Business Review (https://hbr.org/2018/05/how-do-consumers-choose-in-a-world-of-automated-ordering), leí un concepto que no había escuchado antes y es el “frictionless commerce” (comercio sin fricción). Dentro del artículo…